Sobat, terkadang setelah mengajukan pinjaman di Easycash, ada situasi yang membuat kita ingin tahu Cara membatalkan pinjaman Easycash. Mungkin karena kebutuhan dana sudah terpenuhi, atau setelah dipertimbangkan kembali, ternyata tidak jadi membutuhkan pinjaman tersebut.
Nah, kabar baiknya, Easycash memungkinkan pengguna untuk membatalkan pinjaman, asalkan pengajuan belum disetujui atau dana belum dicairkan. Yuk, simak langkah-langkahnya berikut ini!
1. Buka Aplikasi Easycash
Langkah pertama yang perlu Sobat lakukan adalah membuka aplikasi Easycash di ponsel. Pastikan Sobat sudah login menggunakan akun yang sama saat mengajukan pinjaman.
- Setelah masuk, pilih menu “Pinjaman Saya”.
- Di sana, Sobat dapat melihat status pengajuan pinjaman, apakah masih diproses, disetujui, atau sudah dicairkan. Jika status masih “dalam proses verifikasi”, artinya pinjaman masih bisa dibatalkan.
2. Hubungi Layanan Pelanggan Easycash
Jika aplikasi tidak menyediakan tombol pembatalan otomatis, Sobat bisa langsung menghubungi layanan pelanggan resmi Easycash. Berikut beberapa cara yang bisa digunakan, yakni telepon ke call center di 1500 866 atau WhatsApp resmi di 0821-7156-1078.
Saat menghubungi, sampaikan dengan jelas bahwa Sobat ingin membatalkan pengajuan pinjaman. Sertakan juga:
- Nama lengkap sesuai KTP
- Nomor ponsel yang terdaftar di aplikasi
- Nomor pinjaman (jika sudah ada)
- Alasan pembatalan
Dengan memberikan data lengkap, proses verifikasi akan berjalan lebih cepat.
3. Tunggu Konfirmasi dari Pihak Easycash
Setelah mengajukan pembatalan, pihak Easycash akan melakukan verifikasi data dan status pengajuan Sobat. Jika pinjaman memang belum disetujui atau belum dicairkan, maka pembatalan dapat dilakukan segera.
Namun, bila status pengajuan sudah disetujui atau sedang proses pencairan, tim Easycash akan memberi tahu apakah masih bisa dibatalkan atau tidak. Biasanya, pembatalan penuh hanya bisa dilakukan sebelum dana dikirim ke rekening.
4. Jika Dana Sudah Cair, Segera Kembalikan
Apabila dana sudah terlanjur masuk ke rekening, proses pembatalan akan berbeda. Dalam kondisi ini, Sobat perlu mengembalikan dana yang sudah diterima agar pinjaman dianggap batal. Langkahnya sebagai berikut:
- Hubungi kembali layanan pelanggan Easycash.
- Minta nomor rekening resmi untuk pengembalian dana.
- Transfer dana sesuai jumlah yang diterima.
- Kirim bukti transfer sebagai tanda konfirmasi.
Setelah itu, pihak Easycash akan menutup pinjaman Sobat agar tidak dikenakan bunga atau biaya tambahan.
5. Simpan Bukti Komunikasi
Langkah terakhir yang tidak kalah penting adalah menyimpan semua bukti komunikasi.
- Simpan tangkapan layar (screenshot) percakapan dengan CS Easycash.
- Simpan email atau pesan konfirmasi pembatalan.
Langkah ini berguna jika nanti ada kendala atau perbedaan data di kemudian hari.
Dengan mengikuti Cara Pembatalan pinjaman Easycash di atas, Sobat bisa membatalkan pinjaman Easycash secara aman, legal, dan tanpa risiko tambahan. Semoga membantu.
